Автор |
Сообщение |
Neo
|
Заголовок сообщения: Хамское отношение в магазинах Россоши! Добавлено: Ср окт 06, 2010 10:18 pm |
|
Зарегистрирован: Ср окт 06, 2010 10:05 pm Сообщения: 55 Откуда: RoSsOsH Благодарил (а): 3 раз. Поблагодарили: 2 раз.
|
Недавно столкнулся с абсолютно хамским отношением к клиентам в магазине Эльбрус, где продают продукты. (между новым корпусом технаря и педом) Мне пришла в голову идея организовать "Черный список" магазинов Россоши! Добавляю первый пункт: 1. Магазин "Эльбрус" (не путать с торговым центром)
|
|
|
|
|
SnoWW
|
Заголовок сообщения: Re: Хамское отношение в магазинах Россоши! Добавлено: Чт окт 07, 2010 4:25 pm |
|
Зарегистрирован: Вс фев 28, 2010 10:14 pm Сообщения: 429 Благодарил (а): 11 раз. Поблагодарили: 10 раз.
|
А как это - хамское отношение? Обвесили, обматерили или просроченный товар втюхали? Каждое утро в телевизоре рассказывают, как надо потребителям свои права качать.. сегодня даже волшебное слово сказали "роспотребнадзор" Я валяюсь...Может где-то оно и имеет силу, но не в Россоши. А черный список - это хорошо. Дурная слава быстро разносится, чай, дойдет и до работодателя хамов магазина Эльбрус
|
|
|
|
|
Neo
|
Заголовок сообщения: Re: Хамское отношение в магазинах Россоши! Добавлено: Пт окт 08, 2010 7:56 am |
|
Зарегистрирован: Ср окт 06, 2010 10:05 pm Сообщения: 55 Откуда: RoSsOsH Благодарил (а): 3 раз. Поблагодарили: 2 раз.
|
SnoWW писал(а): А как это - хамское отношение? Обвесили, обматерили или просроченный товар втюхали? Второй и третий пункт как раз в точку. Сначала продали просроченный товар, а потом ещё не хотели брать обратно. Это всё сопровождалось руганью с их стороны, хотя ругаться нужно было мне! Короче только негатив
|
|
|
|
|
Serega
|
Заголовок сообщения: Re: Хамское отношение в магазинах Россоши! Добавлено: Пт окт 08, 2010 10:04 am |
|
|
Админ |
|
Зарегистрирован: Вт фев 03, 2009 3:36 pm Сообщения: 1662 Откуда: Р О С С О Ш Ь Благодарил (а): 29 раз. Поблагодарили: 32 раз.
|
Про этот магазин я тож наслышан, но только там ничего не покупал со времен учебы в технаре. Тогда обслуживание было нормальным и продавщицы симпатишными
_________________ Видеонаблюдение в РоссошиЗона обслуживания: Россошанский, Кантемировский, Ольховатский и Подгоренский районы
|
|
|
|
|
KITTY
|
Заголовок сообщения: Re: Хамское отношение в магазинах Россоши! Добавлено: Пт окт 08, 2010 4:26 pm |
|
Зарегистрирован: Ср апр 01, 2009 4:33 pm Сообщения: 230 Откуда: Россия Благодарил (а): 4 раз. Поблагодарили: 4 раз.
|
Не знаю насчет Эльбруса. Ничего там не доводилось покупать... Недавно я со своей половинкой зашла в "Автомир" на перекрестке 9Января и Мира, так вот там мне продавец не понравился. У него спрашивают запчасть, а он типа х\з есть или нет, типа смотрите на ветрине - что увидите, значит есть. Да ещё лицо сделал такое, как будто ему вообще посрать на покупателей, да и на весь магазин! Вот это качество обслуживания. Я валяюсь
|
|
|
|
|
Serega
|
Заголовок сообщения: Re: Хамское отношение в магазинах Россоши! Добавлено: Пт окт 08, 2010 4:39 pm |
|
|
Админ |
|
Зарегистрирован: Вт фев 03, 2009 3:36 pm Сообщения: 1662 Откуда: Р О С С О Ш Ь Благодарил (а): 29 раз. Поблагодарили: 32 раз.
|
KITTY писал(а): ...зашла в "Автомир" на перекрестке 9 Января и Мира... Об этом продавце уже легенды ходят! Половина автолюбителей Россоши уже испытала на себе его пофигистические настроения! Я например привык уже. В этот магазин еду за чем то универсальным, что есть везде. А ещё открою секрет, что есть дверь напротив с автомагазином. Там кстати многие товары дешевле!
_________________ Видеонаблюдение в РоссошиЗона обслуживания: Россошанский, Кантемировский, Ольховатский и Подгоренский районы
|
|
|
|
|
SnoWW
|
Заголовок сообщения: Re: Хамское отношение в магазинах Россоши! Добавлено: Пт окт 08, 2010 6:26 pm |
|
Зарегистрирован: Вс фев 28, 2010 10:14 pm Сообщения: 429 Благодарил (а): 11 раз. Поблагодарили: 10 раз.
|
Serega писал(а): Тогда обслуживание было нормальным и продавщицы симпатишными Время делает свое время..они уже не те)) и студентам они не кажутся симпатишными, от этого у продавщиц характер портится))
|
|
|
|
|
Serega
|
Заголовок сообщения: Re: Хамское отношение в магазинах Россоши! Добавлено: Вс окт 10, 2010 7:36 am |
|
|
Админ |
|
Зарегистрирован: Вт фев 03, 2009 3:36 pm Сообщения: 1662 Откуда: Р О С С О Ш Ь Благодарил (а): 29 раз. Поблагодарили: 32 раз.
|
SnoWW писал(а): Время делает свое время..они уже не те)) и студентам они не кажутся симпатишными, от этого у продавщиц характер портится)) Блин, развеселила! Я думаю они уже раз пять поменялись с того времени...
_________________ Видеонаблюдение в РоссошиЗона обслуживания: Россошанский, Кантемировский, Ольховатский и Подгоренский районы
|
|
|
|
|
SnoWW
|
Заголовок сообщения: Re: Хамское отношение в магазинах Россоши! Добавлено: Ср окт 13, 2010 6:06 pm |
|
Зарегистрирован: Вс фев 28, 2010 10:14 pm Сообщения: 429 Благодарил (а): 11 раз. Поблагодарили: 10 раз.
|
Это хорошо, Serega, что развеселила.. А мне знаете что не нравится в продавцах, менеджерах, консультантах некоторых магазинов одежды, белья и т.п. Россоши - их предвзятое отношение к покупателю. Начался рабочий день с того, что заявилась какая-то дамочка, перемеряла хренову тучу юпок и кохт, ничего ей не пондравилось, и она свалила.. а продавец остался с мыслью, ходют тут, мерят и не покупают ничего.. от дел отрывают, покурить некогда... а тут я захожу такая, дайте говорю это померять, то пощупать.. по лицу ее видно, что она сдерживается, что бы меня не послать.. но я очень целеустремленно тогда все меряю, что нравиться, и что нет и ничего не куплю.. А вот если продавец настроен благожелательно, я так не делаю.. и веду себя культурно Так что советский лозунг "Будьте взаимовежлевы!" актуален и в наше время
|
|
|
|
|
Lana
|
Заголовок сообщения: Re: Хамское отношение в магазинах Россоши! Добавлено: Пт окт 15, 2010 8:25 am |
|
Зарегистрирован: Чт окт 07, 2010 1:58 pm Сообщения: 336 Благодарил (а): 5 раз. Поблагодарили: 12 раз.
|
SnoWW, позавчера пришла пара выбирать окна, сосну не хотят, подавайте дуб. Я объясняю, что у нас только сосна и лиственница, дуба нет, мы с ним не работаем. Ноют типа того, что ну сделайте, мы заплатим, итак полчаса, пыталась объяснить, что там своя технология обработки нужна и у нас нет условий. Ушли, прям в душе полегчало. В итоге приходят без пятнадцати шесть, ладно давайте лиственницу. А здание магазина без 10 закрывается. Ну я прямым текстом и сказала, что приходите завтра, магазин через 5 минут закрывают. Так они мне еще в книге жалоб петицию написали, что я им нахамила и типа послала на 3 буквы. Сегодня приходят снова, причем ждали под дверью, и что я должна их обслуживать? Я их послала на те 3 буквы, на которых они якобы уже были, и сказала, что наша фирма с ними сотрудничать не будет. Вы после такого стали бы их обслуживать? Думаю, что нет.
_________________ Знаешь любимый, Я-КОРОЛЕВА, от королев не уходят налево, от королев ходят только вперёд: или на трон, или на эшафот...
|
|
|
|
|
SnoWW
|
Заголовок сообщения: Re: Хамское отношение в магазинах Россоши! Добавлено: Пт окт 15, 2010 6:49 pm |
|
Зарегистрирован: Вс фев 28, 2010 10:14 pm Сообщения: 429 Благодарил (а): 11 раз. Поблагодарили: 10 раз.
|
Фирма Ваша личная? У Вас много заказов? Вы можете позволить себе отказать в заказе по такой малозначительной причине? Я завидую.. и тут уж ваше право, как поступать. Но если Вы наемный работник, то я не одобряю ваш поступок.. надо быть дипломатичнее, и уметь общаться бесконфликтно.
|
|
|
|
|
Lana
|
Заголовок сообщения: Re: Хамское отношение в магазинах Россоши! Добавлено: Сб окт 16, 2010 8:16 am |
|
Зарегистрирован: Чт окт 07, 2010 1:58 pm Сообщения: 336 Благодарил (а): 5 раз. Поблагодарили: 12 раз.
|
Нет, фирма не моя. Заказов достаточно (тем более что я на проценте сижу), И эту причину я не считаю малозначительной, т к другой начальник увидев бы такую запись в книге жалоб уволил бы меня на фиг, хотя я их ни куда тогда еще не посылала, эт мне повезло, что он понимает какие люди бывают. А по поводу дипломатии, может и не права, не сдержалась, но уж очень я себя люблю, чтоб терпеть таких людей.
_________________ Знаешь любимый, Я-КОРОЛЕВА, от королев не уходят налево, от королев ходят только вперёд: или на трон, или на эшафот...
|
|
|
|
|
SnoWW
|
Заголовок сообщения: Re: Хамское отношение в магазинах Россоши! Добавлено: Сб окт 16, 2010 8:55 am |
|
Зарегистрирован: Вс фев 28, 2010 10:14 pm Сообщения: 429 Благодарил (а): 11 раз. Поблагодарили: 10 раз.
|
Да все я понимаю. Просто меня восхищают люди, которые несмотря ни на что, в подобных ситуациях, остаются невозмутимыми....Когда мне это удается, я горжусь собой.
|
|
|
|
|
Kolli
|
Заголовок сообщения: Re: Хамское отношение в магазинах Россоши! Добавлено: Вс янв 29, 2012 3:16 pm |
|
Зарегистрирован: Вс янв 29, 2012 3:11 pm Сообщения: 6 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 1 раз.
|
SnoWW, согласен абсолютно, я, к примеру очень вспыльчивый,, в силу характера и сохранять самообладание в конфликтных ситуациях мне очень сложно, поэтому люди, которым это все же удается красавчики)
|
|
|
|
|
Serega
|
Заголовок сообщения: Re: Хамское отношение в магазинах Россоши! Добавлено: Пн янв 30, 2012 12:40 pm |
|
|
Админ |
|
Зарегистрирован: Вт фев 03, 2009 3:36 pm Сообщения: 1662 Откуда: Р О С С О Ш Ь Благодарил (а): 29 раз. Поблагодарили: 32 раз.
|
Да вы чё блин? Я с такими хамами сталкиваюсь раз 10 в неделю и уже научился всё воспринимать с улыбкой Если на каждого тратить свои нервы, то через месяц поседеешь нафик! Так что нужно быть спокойным как удав, и тогда глядя на тебя психи ещё сильнее бесятся, а поделать ничего не могут))))))))))
_________________ Видеонаблюдение в РоссошиЗона обслуживания: Россошанский, Кантемировский, Ольховатский и Подгоренский районы
|
|
|
|
|
rn3qno
|
Заголовок сообщения: Re: Хамское отношение в магазинах Россоши! Добавлено: Чт мар 13, 2014 5:33 am |
|
Зарегистрирован: Чт мар 13, 2014 5:25 am Сообщения: 3 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз.
|
Всем доброе утро не кто не чё не слышал про наш магазин хорошо развиваюшийся "ПОИСК" я сам видел как люди несут обратно товары туда!
|
|
|
|
|
rn3qno
|
Заголовок сообщения: Re: Хамское отношение в магазинах Россоши! Добавлено: Чт мар 13, 2014 5:41 am |
|
Зарегистрирован: Чт мар 13, 2014 5:25 am Сообщения: 3 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз.
|
И как быть если моему знакому продали товар он с явным браком он его отнёс обратно взамен нечего не дали сказали либо на диагностику или на ремонт он отправил на ремонт , прошол месяц , ждём ответа сказали что через 45 дней не позвонят то прийти за другим , но я боюсь другого не получися что так что они специально тянут резину. а потом позвонят на 44 день прейдите заберите свой товар , и ещё не получится такое что от дадут после 45 дней тот товар что с ремонта . в обше как с ними боротся , и как работает на потреб надзор??? помогите
|
|
|
|
|
Serega
|
Заголовок сообщения: Re: Хамское отношение в магазинах Россоши! Добавлено: Чт мар 13, 2014 10:49 am |
|
|
Админ |
|
Зарегистрирован: Вт фев 03, 2009 3:36 pm Сообщения: 1662 Откуда: Р О С С О Ш Ь Благодарил (а): 29 раз. Поблагодарили: 32 раз.
|
rn3qno писал(а): И как быть если моему знакому продали товар он с явным браком он его отнёс обратно взамен нечего не дали сказали либо на диагностику или на ремонт он отправил на ремонт , прошол месяц , ждём ответа сказали что через 45 дней не позвонят то прийти за другим , но я боюсь другого не получися что так что они специально тянут резину. а потом позвонят на 44 день прейдите заберите свой товар , и ещё не получится такое что от дадут после 45 дней тот товар что с ремонта . в обше как с ними боротся , и как работает на потреб надзор??? помогите Ну если брак явный, то почему его при покупке не обнаружили? Товар ведь в Поиске можно проверить. Насколько помню, что в течение 2-х недель товар можно обменять или сдать обратно, даже если он тупо не понравился (цвет, звук и т.д.) При этом конечно товар должен иметь товарный вид, упаковку, инструкцию и все такое (короче комплектность+состояние). Если обратились по истечение 2-х недель, то конечно Вам назначат экспертизу. Не знаю чего там приобрели (секрет наверное), но ведь вдруг сами поломали? В воду например уронили, а потом высушили и пришли менять Конкретики побольше можно? Что за товар, что за поломка... А то я тут пытаюсь в телепата играть
_________________ Видеонаблюдение в РоссошиЗона обслуживания: Россошанский, Кантемировский, Ольховатский и Подгоренский районы
|
|
|
|
|
rn3qno
|
Заголовок сообщения: Re: Хамское отношение в магазинах Россоши! Добавлено: Чт мар 13, 2014 12:07 pm |
|
Зарегистрирован: Чт мар 13, 2014 5:25 am Сообщения: 3 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз.
|
да я понимаю но это был ноутбук !!
|
|
|
|
|
|