Автор |
Сообщение |
Андрей 1-8
|
Заголовок сообщения: магистральный провайдер ТТК строит сеть в Россоши Добавлено: Пн июн 21, 2010 8:59 am |
|
Зарегистрирован: Ср мар 31, 2010 3:12 pm Сообщения: 144 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз.
|
из газеты "Химик придонья", от 18 июня:
"Сегодня ТТК-Юго-Восток - региональное предприятие одного из ведущих операторов связи компании ТТК - ведет строительство волоконно-оптической сети для предоставления современных телекоммуникационных услуг в г. Россошь.
- Какие услуги физическим лицам вы собираетесь предложить в Россоши?
- Первое - это высокоскоростной доступ к сети Интернет. Помимо этого, технические возможности нашей сети позволят в будущем предоставлять услуги телефонии и цифрового телевидения.
- В каких районах нашего города вы будете предоставлять свои услуги?
- На данный момент строительство волоконно-оптической сети связи идет во Втором и Пятом микрорайонах. В будущем планируем охватить практически полгорода. Помимо этого, будем предлагать доступ в Интернет по привлекательным тарифам не только физическим лицам, но и корпоративным клиентам.
- Что нужно сделать для того, чтобы подключиться?
- Мы рассчитываем приступить к оказанию услуг в августе. Чтобы подать заявку на подключение, уже сейчас можно позвонить в наш круглосуточный колл-центр или напрямую в абонентский отдел. Все звонки в колл-центр, включая обращения с сотовых телефонов, бесплатны. Если техническая возможность подключения существует, то наш сотрудник запишет данные для заключения договора, оговорит с заказчиком удобную дату подключения. В назначенное время специалисты нашей компании подключат компьютер, произведут необходимые настройки и только после того, как всё заработает, подпишут договор. Уверен, подключение к сети Интернет будет пользоваться популярностью у жителей города, поэтому рекомендую подавать заявки заблаговременно.
Круглосуточный колл-центр: 8-(800)505-07-75 (все звонки, включая звонки с сотовых телефонов, бесплатны)."
|
|
|
|
|
Андрей 1-8
|
Заголовок сообщения: Добавлено: Пн июн 21, 2010 9:01 am |
|
Зарегистрирован: Ср мар 31, 2010 3:12 pm Сообщения: 144 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз.
|
|
|
|
|
Serega
|
Заголовок сообщения: Добавлено: Пн июн 21, 2010 10:29 pm |
|
|
Админ |
|
Зарегистрирован: Вт фев 03, 2009 3:36 pm Сообщения: 1662 Откуда: Р О С С О Ш Ь Благодарил (а): 29 раз. Поблагодарили: 32 раз.
|
К августу будет второй и пятый микрорайон? А остальные когда?
_________________ Видеонаблюдение в РоссошиЗона обслуживания: Россошанский, Кантемировский, Ольховатский и Подгоренский районы
|
|
|
|
|
FLudER
|
Заголовок сообщения: Добавлено: Пн июн 21, 2010 11:35 pm |
|
|
Почётный флудер |
|
Зарегистрирован: Вт фев 03, 2009 11:23 pm Сообщения: 702 Откуда: Ro$$osh Благодарил (а): 8 раз. Поблагодарили: 8 раз.
|
Serega писал(а): К августу будет второй и пятый микрорайон? А остальные когда?
Присоединяюсь к вопросу!
Интересно как долго будет охватываться город? Вот например на пролетарской в районе магнита куча многоэтажек. Когда туда доберетесь? У меня там брат живет, надо сразу на очередь вставать
_________________ Уважай себя...
|
|
|
|
|
Андрей 1-8
|
Заголовок сообщения: Добавлено: Вт июн 22, 2010 8:39 am |
|
Зарегистрирован: Ср мар 31, 2010 3:12 pm Сообщения: 144 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз.
|
по поводу дальнейшего строительства- планы по строительству есть, но они могут быть скорректированы по результатам спроса на услугу в 2-м и 5-м микрорайонах. Будет спрос выше ожидаемого- построимся раньше. Будет спрос ниже ожидаемого- тогда вопрос о застройке всего города будет рассмотрен более детально.
|
|
|
|
|
Serega
|
Заголовок сообщения: Добавлено: Вт июн 22, 2010 9:00 am |
|
|
Админ |
|
Зарегистрирован: Вт фев 03, 2009 3:36 pm Сообщения: 1662 Откуда: Р О С С О Ш Ь Благодарил (а): 29 раз. Поблагодарили: 32 раз.
|
Андрей 1-8 писал(а): по поводу дальнейшего строительства- планы по строительству есть, но они могут быть скорректированы по результатам спроса на услугу в 2-м и 5-м микрорайонах. Будет спрос выше ожидаемого- построимся раньше. Будет спрос ниже ожидаемого- тогда вопрос о застройке всего города будет рассмотрен более детально.
Будет реклама - будет спрос!
Конкурентов у Вас тут быть не должно
_________________ Видеонаблюдение в РоссошиЗона обслуживания: Россошанский, Кантемировский, Ольховатский и Подгоренский районы
|
|
|
|
|
Андрей 1-8
|
Заголовок сообщения: Добавлено: Вт июн 22, 2010 9:18 am |
|
Зарегистрирован: Ср мар 31, 2010 3:12 pm Сообщения: 144 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз.
|
реклама будет. Хотя я считаю самой лучшей рекламой- качество предоставляемых услуг.
Но! не всё зависит от рекламы и даже от качества работы- если у человека нет дома компьютера и интернет ему не нужен- то никакая реклама не поможет
|
|
|
|
|
Serega
|
Заголовок сообщения: Добавлено: Вт июн 22, 2010 9:38 am |
|
|
Админ |
|
Зарегистрирован: Вт фев 03, 2009 3:36 pm Сообщения: 1662 Откуда: Р О С С О Ш Ь Благодарил (а): 29 раз. Поблагодарили: 32 раз.
|
Андрей 1-8 писал(а): реклама будет. Хотя я считаю самой лучшей рекламой- качество предоставляемых услуг. Но! не всё зависит от рекламы и даже от качества работы- если у человека нет дома компьютера и интернет ему не нужен- то никакая реклама не поможет
Качество услуг - это важнейшая составляющая! Но есть ещё такой вариант, как возможность подключения. Вот Домолинк (основной Ваш конкурент) привязан к телефонной точке. Нет телефона? До свидания! Хотя если есть телефон, то и в частный сектор подключат без вопросов. Навигатор дерет цены непомерные, но уже не привязан к телефону и поэтому распространяется свободнее)))
Если совместить плюсы того и другого (низкие тарифы без привязки к телефонным проводам), то всё пойдет на УРА! Главное правильно подать
Ну а у кого компьютера нет..... на нет и суда нет......
Сейчас в Россоши (да и вообще в России) наблюдается компьютерный бум! Да и Медвед с Вовкой берут курс на модернизацию)))
Исходя из этого следует отметить, что без клиентов Вы точно не останетесь.
Будем ждать когда дойдет до моего района. Переподключусь с Навигатора недумавши!!!
Оффтоп: Кстати камень в огород Навигатора - когда на день России было три выходных интернета у меня не было, а служба поддержки в выходные тоже не работает как и настройщики. Вот и сидел я три дня без интернета((((
З.Ы. А у вашей компании как с этим дела обстоят? Тоже придется ждать понедельника?
З.З.Ы. Это хорошо что у меня есть запасной интернет от пчелайна
_________________ Видеонаблюдение в РоссошиЗона обслуживания: Россошанский, Кантемировский, Ольховатский и Подгоренский районы
|
|
|
|
|
Андрей 1-8
|
Заголовок сообщения: Добавлено: Вт июн 22, 2010 10:02 am |
|
Зарегистрирован: Ср мар 31, 2010 3:12 pm Сообщения: 144 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз.
|
ну тут я выступля в защиту Навигатора- не все зависит от оператора.
Например- у нас есть круглосуточная служба поддержки пользователей, которая в режиме on-line может промониторить узле, пару до клиента и если нужно, удаленно что-то переконфигурить или перезагрузить. Если обрыв кабеля- то тоже есть дежурные, которые независимо от времени суток и дня недели выезжают на ремонт.
Но! Если порыв кабеля произошел, например, в канализации- то пока нас в канализацию не пустит владелец канализации (который не работает по выходным)- то каким бы круглосуточными и оперативным не был оператор- ничего до следующего рабочего дня починить не получится.
Такая же ситуация с заменой оборудования, который находится на закрываемом на ключ чердаке или подвале, а владелец ключа- Управляющая Компания (или ТСЖ,) которая также может не работать в выходные.
|
|
|
|
|
Андрей 1-8
|
Заголовок сообщения: Добавлено: Вт июн 22, 2010 10:05 am |
|
Зарегистрирован: Ср мар 31, 2010 3:12 pm Сообщения: 144 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз.
|
кстати, как и обещал- на нашем сайте мы прикрутили возможность проверки своего адреса в Россоши и составление заявки на подключение. За 3 дня после выхода первой статьи в "Химике" уже образуется некоторая очередь на подключение.
Так что с заявками советую поторопиться)))
|
|
|
|
|
Serega
|
Заголовок сообщения: Добавлено: Вт июн 22, 2010 10:08 am |
|
|
Админ |
|
Зарегистрирован: Вт фев 03, 2009 3:36 pm Сообщения: 1662 Откуда: Р О С С О Ш Ь Благодарил (а): 29 раз. Поблагодарили: 32 раз.
|
Не, ну яж про конкретно свой случай! У меня есть ключ от крыши)))
Просто проблема в том, что локалка то работала, а вот внешка - фиг! А круглосуточной службы поддержки, которая может там прегрузить и т.д. походу нет. Что у вас есть - это большой плюс!
_________________ Видеонаблюдение в РоссошиЗона обслуживания: Россошанский, Кантемировский, Ольховатский и Подгоренский районы
|
|
|
|
|
Serega
|
Заголовок сообщения: Добавлено: Вт июн 22, 2010 10:10 am |
|
|
Админ |
|
Зарегистрирован: Вт фев 03, 2009 3:36 pm Сообщения: 1662 Откуда: Р О С С О Ш Ь Благодарил (а): 29 раз. Поблагодарили: 32 раз.
|
Андрей 1-8 писал(а): кстати, как и обещал- на нашем сайте мы прикрутили возможность проверки своего адреса в Россоши и составление заявки на подключение. За 3 дня после выхода первой статьи в "Химике" уже образуется некоторая очередь на подключение. Так что с заявками советую поторопиться)))
Дайте сцылочку пожалуйста! У меня есть несколько претендентов)))
Пардон, уже нашел: http://uvttk.ru/abonents/connect.php
_________________ Видеонаблюдение в РоссошиЗона обслуживания: Россошанский, Кантемировский, Ольховатский и Подгоренский районы
|
|
|
|
|
Serega
|
Заголовок сообщения: Добавлено: Вт июн 22, 2010 10:16 am |
|
|
Админ |
|
Зарегистрирован: Вт фев 03, 2009 3:36 pm Сообщения: 1662 Откуда: Р О С С О Ш Ь Благодарил (а): 29 раз. Поблагодарили: 32 раз.
|
А такой вопрос: Офис в Россоши есть?
_________________ Видеонаблюдение в РоссошиЗона обслуживания: Россошанский, Кантемировский, Ольховатский и Подгоренский районы
|
|
|
|
|
Андрей 1-8
|
Заголовок сообщения: Добавлено: Вт июн 22, 2010 1:23 pm |
|
Зарегистрирован: Ср мар 31, 2010 3:12 pm Сообщения: 144 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз.
|
|
|
|
|
Serega
|
Заголовок сообщения: Добавлено: Вт июн 22, 2010 3:25 pm |
|
|
Админ |
|
Зарегистрирован: Вт фев 03, 2009 3:36 pm Сообщения: 1662 Откуда: Р О С С О Ш Ь Благодарил (а): 29 раз. Поблагодарили: 32 раз.
|
Андрей 1-8 писал(а): а зачем?
Как оригинально и свежо отвечать вопросом на вопрос....
И правда, зачем? Вот я дурак не подумал зачем же солидной фирме нужен офис............
А в Воронеже у вас тож его нет?
_________________ Видеонаблюдение в РоссошиЗона обслуживания: Россошанский, Кантемировский, Ольховатский и Подгоренский районы
|
|
|
|
|
Андрей 1-8
|
Заголовок сообщения: Добавлено: Вт июн 22, 2010 3:43 pm |
|
Зарегистрирован: Ср мар 31, 2010 3:12 pm Сообщения: 144 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз.
|
я не говорю что в Россоши офис не нужен. Также не говорю, что его не будет. Сейчас идет оформление документов под офис.
Но мне стало интересно, зачем (по Вашему мнению) нам нужен офис в Россоши (в части взаимоотношений с клиентами).
|
|
|
|
|
Андрей 1-8
|
Заголовок сообщения: Добавлено: Вт июн 22, 2010 3:45 pm |
|
Зарегистрирован: Ср мар 31, 2010 3:12 pm Сообщения: 144 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз.
|
кроме того, согласитесь, что не у каждой солидной фирмы, так или иначе работающей в Россоши, есть свой офис в Россоши. Взять, хотя бы Яндекс- многие в Россоши им пользуются и как поисковиком, и наверняка как рекламной площадкой (по крайней мере в Воронеже пользуются). Но офиса нет ни в Воронеже, ни в Россоши
|
|
|
|
|
Serega
|
Заголовок сообщения: Добавлено: Вт июн 22, 2010 4:44 pm |
|
|
Админ |
|
Зарегистрирован: Вт фев 03, 2009 3:36 pm Сообщения: 1662 Откуда: Р О С С О Ш Ь Благодарил (а): 29 раз. Поблагодарили: 32 раз.
|
Андрей 1-8 писал(а): кроме того, согласитесь, что не у каждой солидной фирмы, так или иначе работающей в Россоши, есть свой офис в Россоши. Взять, хотя бы Яндекс- многие в Россоши им пользуются и как поисковиком, и наверняка как рекламной площадкой (по крайней мере в Воронеже пользуются). Но офиса нет ни в Воронеже, ни в Россоши
Ну давайте не будем сравнивать две большие разницы.
Яндекс не предоставляет никаких физических услуг, а только виртуальные, и поэтому не имеет офиса в Россоши и ещё много где. Вы же занимаетесь вполне реальными услугами (как настройка, прокладка кабеля).
Для чего нужен офис?
В первую очередь офис поднимает доверие к фирме. Так же живое общение всегда плодотворнее телефонного или по интернету. Раньше даж поговорка была: "Хочешь чтобы тебе отказали - позвони по телефону". Ну и при работе с клиентами Вы же будете заключать договора (видимо). Ну и наконец в офисе можно принимать платежи мгновенно и без комиссии... Ну я ещё много всего придумаю если нужно
_________________ Видеонаблюдение в РоссошиЗона обслуживания: Россошанский, Кантемировский, Ольховатский и Подгоренский районы
|
|
|
|
|
Андрей 1-8
|
Заголовок сообщения: Добавлено: Вт июн 22, 2010 10:42 pm |
|
Зарегистрирован: Ср мар 31, 2010 3:12 pm Сообщения: 144 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз.
|
да, будем заниматься физическими подключениями. И для этого нужно помещение для хранения материалов, для точки формирования и выдачи монтажникам договоров и нарядов и для других внутрипроизводственных целей.
А для работы с конечным потребителем- это другой вопрос.
про доверие к фирме и живое общение- спорить не буду, но мое ИМХО- это лишнее. Лично я не выбирал сотового оператора исходя из того, как выглядит офис Билайна в Воронеже. А еще мне крайне неудобно, когда какие-то вопросы с тем жи Билайном приходится решать выезжая в их офис, вместо того чтобы вкючить/отключить доп.услугу по телефону или через Интернет.
Имея опыт работы (оказывание услуг Интернета) в Воронеже и Липецке, мы смогли построить наши бизнес процессы таким образом, что в наши офисы за все время работы приходило не больше 10% от всех клиентов. При этом у нас есть оригиналы подписанных договоров с каждым клиентом и развитая сеть приема платежей мнгновенно и без комиссий.
|
|
|
|
|
Serega
|
Заголовок сообщения: Добавлено: Ср июн 23, 2010 6:37 am |
|
|
Админ |
|
Зарегистрирован: Вт фев 03, 2009 3:36 pm Сообщения: 1662 Откуда: Р О С С О Ш Ь Благодарил (а): 29 раз. Поблагодарили: 32 раз.
|
Андрей 1-8 писал(а): ...Имея опыт работы (оказывание услуг Интернета) в Воронеже и Липецке, мы смогли построить наши бизнес процессы таким образом, что в наши офисы за все время работы приходило не больше 10% от всех клиентов. При этом у нас есть оригиналы подписанных договоров с каждым клиентом и развитая сеть приема платежей мнгновенно и без комиссий.
Ну 10% это не мало народу как я понимаю
А как можно оплатить ваши услуги мгновенно и без комиссии??? Терминалы, банки и т.д. тож за что то живут)))
_________________ Видеонаблюдение в РоссошиЗона обслуживания: Россошанский, Кантемировский, Ольховатский и Подгоренский районы
|
|
|
|
|
|